Политика конфиденциальности
Оператор: Индивидуальный предприниматель Басис Марк Олегович, ИНН 631404954842, ОГРНИП 324632700072742.
Адрес: 443041, Россия, Самарская обл., г. Самара, ул. Ленинская, д. 141, кв. 10.
E-mail:
basismo@mail.ru, тел.:
+7 917 032 5405.
Ответственный за обработку ПДн — Басис Марк Олегович.
Сайты/сервисы: petlyai.ru,
chat.petlyai.ru.
Хостинг и БД: VPS IQhost, IP 193.106.174.52 (территория РФ).
Дата публикации: 25.08.2025
Версия: 1.0
1. Общие положения1.1. Политика определяет порядок обработки персональных данных (ПДн) при использовании сайтов/сервисов Оператора.
1.2. Обработка ведётся в соответствии с законодательством РФ о ПДн.
2. Состав данных— имя;
— электронная почта;
— сообщения, отправленные в чат.
Медиа-файлы не хранятся. Если пользователь прикрепляет медиа, они используются только для обработки запроса и не сохраняются.
3. Цели обработки и основания— регистрация/доступ к сервису (имя, e-mail);
— ответы ассистента и поддержка пользователя (сообщения);
— исполнение требований закона.
Основания: договорные отношения/оферта, закон, а также отдельное согласие, когда оно требуется.
4. Локализация и запрет первичного сбора за рубежом4.1. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение и извлечение ПДн граждан РФ осуществляются только в БД на территории РФ (VPS IQhost).
4.2. Иностранные сервисы/базы для
первичного сбора ПДн не используются.
5. CookiesИспользуются только технически необходимые cookies для авторизации и работы интерфейса. Сторонние трекеры/аналитика не применяются.
6. Сроки хранения— сообщения:
1 (один) год, затем удаляются;
— e-mail (и данные учётной записи): хранятся до удаления аккаунта/отзыва согласия/реализации права на удаление пользователем.
Медиа-файлы не сохраняются.
7. Передача и доступ третьих лиц7.1. ПДн не передаются третьим лицам и не поручаются обработчикам. Все операции выполняются Оператором самостоятельно на собственном VPS.
7.2. Передача возможна только по требованиям закона (например, госорганам в пределах полномочий).
8. Права пользователейПользователь вправе: получить сведения об обработке; запросить копию/доступ; требовать уточнения, удаления, ограничения; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора. Запрос направляется на
basismo@mail.ru. Срок ответа — до 30 дней.
9. Согласие на обработкуС 01.09.2025 согласия оформляются
отдельным документом, не совмещаются с иными сведениями. Отозвать согласие можно по e-mail
basismo@mail.ru; обработка прекращается, если нет иных законных оснований.
10. Обезличенные датасетыПо требованию уполномоченных органов Оператор формирует и предоставляет
обезличенные наборы данных (без возможности идентификации пользователя) в установленном порядке. Сырые сообщения и идентификаторы при этом не раскрываются.
11. БезопасностьПринимаются организационные и технические меры: размещение БД в РФ; ограничение и журналирование доступа; шифрование каналов (HTTPS/TLS); регулярные обновления, резервное копирование, мониторинг инцидентов и их расследование; удаление данных по истечении сроков.
12. Возраст пользователейСервис предназначен для лиц
18+. Сознательный сбор ПДн детей не ведётся.
13. Трансграничная передачаОператор трансграничную передачу ПДн не осуществляет. При возникновении необходимости — только после первичной локализации в РФ и при соблюдении требований закона.
14. Изменение ПолитикиАктуальная версия публикуется на этой странице. Существенные изменения доводятся до сведения пользователей.
Контакты по вопросам ПДн: basismo@mail.ru,
+7 917 032 5405.